国庆，中秋两节刚过，武陵城区仍然游人如织，往来如潮，人员流动复杂也导致辖区警情略有反弹。当前正值十九大安保决战攻坚阶段，面对特护期安保任务繁重的严峻考验，武陵公安坚定信心、激昂斗志，以顽强的毅力，良好的形象，切实的行动维护一方平安，迎接党的十九大胜利召开。

一、解纠纷化矛盾

10月9日上午，市第一人民医院突发警情。因医患矛盾，医院一名医生与患者家属发生激烈冲突，医院乃人员密集场所，如不迅速处置，将引发严重后果！接警后，武陵公安处警防控一大队所有值班警力立即前往现场处置。在医院某通道上，两名男子正围着一名医生大声吵嚷，引起不少群众围观，民警立即上前制止两人的过激行为。经了解，两名男子带家属看病，在等候拍片检查时，因怀疑医生不按顺序叫号检查，遂与医生发生了争执，且情绪激动还一度与医生发生了撕扯。

了解情况后，考虑到双方均无明显外伤，民警决定进行现场调解，在民警的耐心劝导下，医生向两名男子解释了临时安排的原因，两名男子也为当初的冲动向医生赔礼道歉，医护人员表示接受。至此，一起医患矛盾引发的打架警情被民警成功调解。

二、传递爱心，归还失主钱包

10月10日傍晚时分，坐公交车在地区医院站牌下车的王师傅，从站牌座椅上发现了一个白色的提包，于是立即拨打了报警电话，接警后，一大队民警迅速来到报警地点，从王师傅的手中接过提包。经过清点，里面除了一部oppo手机（价值两千多元），还有银行卡，医疗保障卡等物品。民警分析，很有可能是前往医院看病的某位患者家属不慎遗失，民警立即通过失主手机查找信息，并很快与失主石某取得联系。当接到民警的电话时，石某激动的说“我正在为钱包遗失懊恼，里面有住院急需的医保卡，对我来说非常重要，感谢警察同志的及时解难”。原来石某正是前往医院看病时，不慎遗失的提包，接到电话后，失主马上赶到大队值班室，在核对信息无误后，民警将提包物品归还给了失主。

三、救助高龄迷路老人

10月11日夜晚，秋意渐浓。三闾路上，一位赤膊穿短裤的老人正步履蹒跚的行走在街上，引起了过路市民崔某的关注，因为担心老人的安全，他紧跟在后面。当老人瑟瑟发抖的站在马路上，神情迷茫的四处张望时，崔师傅确认老人迷路了，他马上拨打了求助电话。接警后，一大队民警第一时间赶到现场救助。为了帮助老人御寒，民警从周围商店的业主处借来衣服为老人穿上，并与老人聊起了天，希望了解有关信息，但老人讲话始终含糊不清，民警无法得到有用的情况。民警一边向指挥中心报告走失老人的相关信息，一边带着老人沿街寻访。就在民警陷入寻亲困境的时候，指挥中心传来好信息，让民警悬着的心终于放了下来。一名男子报警有位九旬亲人走失，民警仔细核对信息后，最终确认该男子正是老人的子女周某。原来，周某的父亲今年90岁，家住皇经阁廉租房小区，患有老年痴呆症，今晚家人为老人打水洗脚时，未料到老人独自推开房门，不见了踪影。家人在小区周围到处寻找，始终未找到下落，没想到，老人在街上遇到了民警及市民的热心救助。接回老人，周某一家人对民警表达了衷心的谢意。

 [作者：沙  伟]

 [编辑：蔡翠玲]

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